Bài viết này nhằm giúp người sử dụng các thể tự chẩn đoán một số sự cố máy lạnh bằng trực quan (nhìn, nghe, sờ, ngửi…) trước khi gọi đến các đơn vị sửa chữa. Tuy nhiên sẽ có một số trường hợp không thể chẩn đoán bằng trực quan mà cần phải có thiết bị và nhân viên kinh nghiệm để kiểm tra.
 

Đa số người dùng máy lạnh đều không hiểu nhiều về máy lạnh, nên có thể vì một lý do đơn giản nào đó máy không lạnh, người sử dụng không biết cách khắc phục dẫn đến hư hỏng nặng hơn.

Vì lý do an toàn điện, chúng tôi không khuyến khích người sử dụng tự sửa chữa máy lạnh, trừ các trường hợp như điều chỉnh romte hoặc kiểm tra đóng mở CB nguồn. 

Máy lạnh mất nguồn
Hiện tượng : khi mở CB hoặc cầu dao mà không nghe tiếng “bíp” trên dàn lạnh.
 
Nguyên nhân & cách xử lý:
Hở mạch : kiểm tra nguồn vào tại CB, cầu dao, chỗ đấu dây trên dàn lạnh có bị  hở không 
CB hư : CB bị nóng hoặc gạt lên gạt xuống lúc có điện lúc không, trường hợp   này nên thay CB mới với dòng cắt tương đương CB cũ 
Hư board điều khiển trên dàn lạnh : gọi nhân viên kỹ thuật đến kiểm tra. 

Remote bấm không có tác dụng 
Hiện tượng : Khi hướng remote về board nhận tín hiệu trên dàn lạnh và bấm các nút điều khiển mà không nghe tín hiệu hồi đáp 
 
Nguyên nhân & cách xử lý:
    - Pin yếu hoặc hết pin : thay pin mới 
    - Remote hư : sử dụng remote cùng loại khác để kiểm tra 
    - Board nhận tín hiệu trên dàn lạnh hư : thay cảm biến hồng ngoại hoặc thay board 

Gió thổi ra khỏi dàn lạnh có mùi hôi
Nguyên nhân & cách xử lý:
    - Có mùi hôi nấm mốc: do lâu ngày không sử dụng nên có nấm mốc trong dàn 
      lạnh. Máy chạy khoảng một chút sẽ hết mùi hôi. Nên vệ sinh máy vì nấm mốc 
      không tốt cho sức khỏe. 
    - Có mùi hôi nhà vệ sinh : do ống nước xả dàn lạnh nối trực tiếp với hệ thống  ống nước xả nhà vệ sinh hoặc hố gas mà không có bẫy hơi, mùi hôi trong ống xả hoặc hố gas đi ngược vào dàn lạnh gây hôi.                  
    - Có mùi hắc của gas : dàn lạnh bị xì gas. Trường hợp này nên tắt máy và mở  cửa phòng và quạt hút cho thông thoáng. Gas lạnh ở nồng độ cao sẽ gây choáng hoặc bất tỉnh nếu hít phải.     
 
Dàn lạnh bị chảy nước, vỏ dàn lạnh bị đọng sương, gió thổi ra ở dạng sương hoặc thổi ra giọt nước, dàn lạnh bị đóng tuyết               
Nguyên nhân & cách xử lý:
    - Đa số các trường hợp này là do dàn lạnh bị dơ, cần phải vệ sinh. 
    - Nếu dàn lạnh bị chảy nước nhiều : ống nước xả bị nghẹt hoặc bị sút 
    - Nếu dàn lạnh thổi ra giọt nước : dàn lạnh quá dơ. Trong một số trường hợp là  do lỗi nhà sản xuất, các dàn lạnh này có một số khe hở quá lớn nên quạt hút luôn các giọt nước thổi ra ngoài.        
    - Dàn lạnh bị đóng tuyết : quạt dàn lạnh không quay hoặc quay chậm. Nên sửa  quạt ngay nếu không có thể dẫn tới hư máy nén (block) 
    
Máy không lạnh hoặc lúc lạnh lúc không 
Có rất nhiều nguyên nhân cần kiểm tra :
    - Chỉnh chế độ hoạt động trên remote không đúng : kiểm tra trên remote đã chỉnh  đúng chế độ (mode) Cool hoặc Auto không, nếu không thì chỉnh lại. Các chế độ 
      Dry, Fan, Heat đều không làm lạnh. Một số trường hợp bật chế độ Timer cũng  có thể không lạnh. Nên đọc kỹ hướng dẫn sử dụng kèm theo máy để sử dụng máy đúng cách. Trường hợp này thường gặp rất nhiều và gây bực mình cho các nhân viên kỹ thuật.   
    - Xì hết gas : kiểm tra rất dễ bằng cách quan sát 2 ống đồng nối vào dàn nóng, cả 2 
     ống nhỏ và lớn đều không ướt, sờ vào không lạnh (khi máy lạnh hoạt động tốt, cả 
     2 ống đều có nhiệt độ gần bằng nhau khoảng 5-7oC, nhìn bằng mắt 2 ống đều bị 
     ướt). Gió thổi ra dàn nóng không nóng. 
    - Quạt dàn nóng bị sự cố: theo dõi khoảnh 10-20 phút không thấy quạt dàn nóng 
      quay hoặc quay chậm hơn bình thường. Khi quạt dàn nóng không quay hoặc 
      quay chậm, máy nén (block) sẽ chạy và ngưng bất thường (lắng nghe tiếng máy 
      nén chạy) 
    - Máy nén (block) bị sự cố : quạt dàn nóng quay nhưng máy nén không chạy 
      (không nghe tiếng máy nén chạy) 
    - Board điều khiển trên dàn lạnh hư. 
    - Trường hợp máy lúc lạnh lúc không là do chỉnh remote ở chế độ Dry hoặc sự cố 
      ở dàn nóng hoặc bị thiếu gas.
Trong tất cả các trường hợp này, người sử dụng nên tắt máy và gọi ngay nhân viên kỹ thuật đến sửa, không nên cho máy chạy tiếp vì sẽ dẫn tới hư máy nén. 

Máy kém lạnh 
    - Bị thiếu gas : quan sát 2 ống đồng nối vào dàn nóng, ống nhỏ bị bám tuyết, ống 
      lớn không ướt nếu sờ vào không lạnh lắm. Gió thổi ra dàn nóng không nóng lắm. 
    - Dàn lạnh và dàn nóng bị dơ. 
    - Máy không đủ công suất do lắp vào phòng quá lớn (máy 1HP chỉ có thể làm lạnh 
      cho phòng sinh hoạt gia đình tối đa 45m3 ở nhiệt độ khoảng 24-25oC).